Heyeteサポートセンター

Heyeteのアカウント管理や請求(課金・ポイント)に関する、よくあるご質問と回答をまとめています。

アカウント・請求に関するQ&A

アカウントの登録・削除、有料プランやポイントについてのご質問はこちらをご確認ください。

アカウント管理

Q. アカウント登録は必要ですか?

A. 基本的にHeyeteのサービスはアカウント登録なしでご利用いただけます。履歴の保存やお気に入り機能など、パーソナライズされた機能を利用する場合のみ登録が必要です。

Q. 退会(アカウント削除)の方法を教えてください。

A. アカウント設定ページから退会手続きが可能です。退会すると保存されたデータはすべて削除され、復元することはできませんのでご注意ください。

料金・請求について

Q. 利用料金はかかりますか?

A. 多くの機能は無料で提供されています。一部の高度な機能やリソースを大量に消費する機能については、将来的に有料プランやポイント制が導入される可能性がありますが、現在は基本的に無料です。

上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。

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